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東莞保安服務公司調查紀實

發布日期:2011-12-07 已被瀏覽 2754次

公司現狀

用信念創造品牌

近年來,東莞市保安服務業作為社會安全防范體系的重要組成部分,在打造一方平安,確保一片安全,促進經濟發展進程中的重要作用日益凸顯,已經成為各級公安機關的一點不可或缺的輔警力量和具有巨大市場潛力的新興服務行業。2005年12月7日,在公安部、全國總工會、 共青團中央于東莞聯合召開的第二屆全國先進保安服務公司優秀保安員表彰大會上,東莞保安服務業的龍頭企業——東莞保安服務公司,獲得“全國十佳保安服務公司”這一全同保安服務行業的最高殊榮,東莞保安公司員工于文同時被授予“全 國十佳保安員”光榮稱號,為整體提升東莞市保安服務業的行業知名度,打響東莞保安品牌,東莞市保安服務業的跨越式發展.以更加良好的姿態碰接保安服 務行業面臨的新機遇、新挑戰,打下了堅實的基礎,開創了嶄新的局面。

從1997年成立至今,東莞保安服務公司以咬定青山不放松的堅定信念,以勵精圖治謀發展的進取精神,以對維護公共安全、服務經濟發展負責和對保安服務壯大發展歷史進程的政冶責任感與社會責任感,構建和諧社會、推動保安行。發展的大背景下運作和謀劃,取得了令人矚目的發展業績,奠定了“全省龍頭、全國一流”的 行業地位。十年來,在市委,市政府的親切關懷和省、市公安機關的直接領導下,本著“服務金融,確保安全”的指導思想,堅持“以人為本,團隊精神,誠信經營,打造品牌”的 經營理念,抓班子、帶隊伍、保平安、促發展,艱苦創業、與時俱進,充分把握市場發展的良好機遇,不斷拓展業務范圍, 提高管理水平和服務質量,深化企業內部改革,建立科學的發展機制,摸索出一套多元化發展新路子,取得了良好的社 會效益和經濟效益。企業經營業績,綜合實力及抗風險能力不斷提升,實現了成立之初市局黨組要求護衛中心“三年打牢基礎,五年形成規模,八年跨越發展”和爭創“全國上游, 全省一流1保安服務企業的奮斗目標。企業整體發展呈現出強勁態勢,在逐步確立全省保安服務行業的龍頭地位的基礎 上,而今后首跨入全國一流保安服務企業行列。

由于工作業績突出,十年來,東莞保安服務公司先后榮獲“全國十佳保安服務公司”、“廣東省五一獎狀企業”、“廣東省人民滿意單位”、“廣東省十佳保安公司”,“東莞市先進 集體”、“東莞市人民滿意單位”、“東莞市A級納稅單位”,“沈 陽市五佳保安公司”等眾多榮譽稱號,被市公安局榮記集俸二等功一次、三等功一次。共有60余人次受到上級有關部門 記功嘉獎,曾先后共涌現出先進集體221個,先進個人1404 名,涌現出“全國十佳保安員”,“廣東省勞動模范”于文、“全 國技術能手”、“全國首屆保安員職業技能大賽”優勝者、“遼 寧省五一獎章”獲得者陳輝等一大批先進人物。

發展才是硬道理

十年來,東莞保安服務公司堅持以“服務金融安全”為企業宗旨,深入貫徹“以人為本,團隊精神經營,打造品牌”的經營理念,艱苦創業、與時懼進 了良好的社會效益和經濟效益,實現了經營上臺階,隊發展、企業創品牌的戰略發展目標。

確保誠信取得伍大

一是跨越發展的企業規模。企業員工總數由組建之初的800人增加到3100余A}運鈔豐由最初的30臺增加到267臺, 并全部安裝了通訊電臺、GPS車載衛星定位系統和硬盤錄像設備的同時,配備守押專用防暴槍841支,專用槍拒272個, 承擔了全市金融單位30余個金庫和300多個營業網點的執勤 守護和武裝押運任務,金融押運專業提款員業務基本覆蓋全 市。

二是強勢發展的經營業績。組建以來,中心連年贏利,累計營業收入達到6.05億余元,自籌資金建起了5000平方米的辦公樓和專業培訓基地,現有固定資產已達9039萬元,累計上交國家稅金5253萬元,為確保全市金融系統安全,促進城市經濟建設發展做出了突出貢獻。

三是充分彰顯的防控功能。十年來,東莞保安服務公司全體員工以對國家財產高度負責,對金融護衛事業執著熱愛的責任感和使 命感,無愧于金融衛士的光榮稱號。此間,共為公安機關提 供案件線索近千條,協助公安機關抓獲各類違法犯罪人員200余名,共預防和撲滅火災50余起,為客戶避免和挽回經濟損失選七千余萬元,為客戶及人民群眾做好事4000余件,拾得現金、有價證券及貴重物品折合人民幣900余萬元,收到錦 旗280余面,表揚信3000余封。同時,安置就業、再就業人員5000余人次,并為維護社會冶安穩定做出了突出貢獻。

四是和諧人本的內部發展環境。十年來,東莞保安服務公司自籌資金建起了5000余平方米的辦公樓和近萬平方米 的培訓基地,同時還投入資金組建了圖書閱覽室、健身房、職工食堂。企業黨、團、工會組織健全,員工的工資收入廈福 利待遇不斷提高,人均工資已達1000元以上。中心為全體員工辦理了養老、失業、醫療、住房公積金、意外傷害、計劃 生育、醫療補充等多項保險,累計上繳職工社會保險金6302萬元。同時,對特困職工及員工的紅白喜事等都及時給予經 濟補助,并擔負了員工住房的冬季采暖費。此外,還為中、小 隊長以上骨干員工報銷了部分在職學習費用,形成了以人本理念為核心的企業文化。

五是規范現代的企業管理體制。十年來,中心制定了一整套的人事管理、勤務管理、裝備管理,車輛管理和崗位培 訓等60多個規章制度、40個崗位責任制,井建立了績效考核和監督制約機制。2003年4月,中心一次性通過了IS09001國際質量管理體系認證,行政辦公實現了“ERP”軟件聯網,使企業跨人了與國際接軌的標準化管理行列。在確保東莞市金融守押工作安全的同時,還出色完成押運國寶級文物及 “維和部隊”軍用物資等重要政冶任務,被譽為“金融守護 神”。

六是顯著提升的企業聲譽。幾年來,中心的突出業績曾先后被中央及省,市各大新聞媒體廣為宣傳報道,并注重加 強社會宣傳報道工作,建立了專業企業網站,使中心在全省 馳名、全國知名,具有較高的知名度。特別是東莞市金融護 衛中心始終將社會效益放在首位,在服務金融,保一方平安 的同時,盡力回報社會,贏得了社會的認同和尊重。2004年5月,中心動員全體員工為康平、法庫兩縣貧困地區捐獻衣物 5千套{ 2005年5月,護衛中心為市總工會營造“五一”共捐款l萬元,幾年來,中心150余名隊員參加了無償獻血括動t 每年3月5日,護衛中心都組織開展“學雷鋒”括動,社區、馬路、北運河畔,公交車上,到處都能看到金融衛士的身影· 十年來,護衛中心安排下崗職工再就業sooo余A,為社會排 憂解難,被東莞市政府授予“安排下崗職工再就業先進單 位”。

存在的問題

東莞保安服務公司雖然取得了較大的發展成就,但我們必須清醒而深刻地認識到,面向市場,逐步放開,多種經營,是保安服務業的總體發展趨勢。雖然金融護衛企業是專 門為金融單位提供現金守護及武裝押運服務的企業,是市場經濟體制和社會治安總體形勢雙向催生的新型企業,由于服務干金融要害部門,又以守押專用槍支和防彈運鈔車為主要 “生產工具”,金融押運企業的社會功能.經營風險、管理難 度明顯高于普通保安服務企業,公安機關獨家監管和經營的 局面,短時期內不會發生改變。

但是,金融押運企業終歸是經濟規律和市場機制制約下 的企業,單純依靠政策扶持和市場壟斷,絕不是長久之計。就目前來看,東莞保安服務公司由于管理體制、經營運作模 式、市場資源等多方制約,在發展進程中不可避免地遇到了一些實際困難。一是公安機關主管部門直接領導、直接參與 經營的管理模式,造成企業經營靈活性受限,經營模式單一,企業后勁不足,二是東莞市金融守押市場資源趨干飽和,如 果單純經營金融守押、執勤業務,企業經濟效益后續發展空間不大;三是鑒于東莞地區整體經濟水平實際,運鈔車服務 費和金融守護、執勤、提款保安員勞務費難以大幅提升,而 城市職工最低保障線卻不斷上漲,油料等企業基本運營成本 不斷提高,直接導致企業經濟效益漲速放緩,企業員工工資提高幅度放慢。雖然近年來東莞保安服務公司盡最大努力 提高員工的工資,保險、福利待遇,千方百計栓心留人,穩定隊伍,各項待遇始終處于全國同類型企業前列,但員工流失率卻始終居高不下,一些專業素質高、專業特長突出的員工大量流失,令人痛惜。

未來的經營策略

東莞保安服務公司領導班子時刻不忘居安思危,牢固樹立危機意識、大局意識和發展意識,堅定不移地貫徹“以人為本、團隊精神、誠信經營,打造品牌”的經營理念,切實提升金融押運企業的抗風險能力,使中心走上管理強企,科技強企之路,真正實現濰層次、町持續、多元化的企業發展戰略目標。

一、加強體制創新,激發企業活力。“產權清晰、權責明確,政企分開,管理科學’,是現代產權制度和現代企業制度的重要特征。但是,東莞保安服務公司與目前全國大部分保安服務企業一樣,在體制建設、制度建設上還存在政企不 分、融資困難、缺乏話力、產權不明晰、管理滯后等頑疾,嚴重制約了企業發展。新時期企業要根據市場發展的需要,不 斷創新,積極引進先進企業管理模武,使企業真正進入市場,在市場中發展壯大。

二、深挖內部潛力,拓寬經營領域。要千方百計提高優質服務水平,不斷提高企業的綜合抗風險能力,全方位迎接 《保安服務業管理條例》出臺后的新機遇和新挑戰。一方面,要增強成本意識,做好年度成本預算和成本控制,繼續抓好單車核算工作,通過開源節流,節能降耗,保持企業低成本運營。另一方面,要積極尋求新的經濟增長點,在提高服務價格的同時,進一步拓展業務范圍,重點在貴重物品押運、企事業單位上門服務等服務領域實現突破,力爭企業經營收入和實現利潤總額穩步增長,守,押、執、提業務量穩中有升。

三、堅持科技強企,狠抓安全防范。要強化科技預警工 作,調度室引入安裝集群通信系統,實現運鈔車報臺自動記 錄,全程監聽,進一步方便指揮調度,提高安全防范工作的 科技含量和快速預警能力。同時,要大力加強教育培訓工作,著力加強員工的心理輔導和實戰演練,進一步提高廣大員工特別是涉槍崗位員工,遭遇各類突發事件時的心理承受能力、主觀判斷能力和正確處置能力,進一步提高全體員工敵情觀念和安全防范意識。

四、堅持管理創新,強化競爭機制。進一步強化企業各大隊、各部門“一把手”負責制,對各級領導干部履職情況 實行量化考核和民主評議,評議結果納入工作績效考核,年終按照重獎、重罰原則予以兌現,以此激勵和調動各級管理 干部的積極性、主動性和創造性。同時,部門管理人員要實 行定崗定編,明確崗位職責和工作權限,努力培養一職多能 的業務骨干。對工作責任心不強,工作業績平庸,工作水平 低下的,實行轉崗培訓,經考核確不勝任工作的,予以末位 淘汰,確保管理層面精干高敬。

五、構建和諧企業,增強發展后勁。在企業經營利潤提升的前提下,要繼續在提高員工的工資和福利待遇方面加大 力度,盡力為廣大員工辦實事、辦好事。同時,要廣泛征集企業口號、標識、管理理念、發展愿景等,收錄編輯為《東莞保安服務公司企業文化手冊》,大力加強企業文化建設,引導全體員工逐步形成與企業同呼吸共命運的棱心價值觀,以此培植企業的核心競爭力和發展后勁。此外,要認真貫徹落實《勞動法》和《公司法》有關規定,積極推進企業民主管理進程,以工會組織為依托,適時組織召開職工代表大會,認真聽取員工對企業管理、經營發展、福利待遇等方面的意見、建議,并按規范程序,整頓職工代表隊伍,加強職工代表隊伍建設,充分發揮工會組織的維護,參與、建設、教育職能,全面促進企業的和諧穩定發展。

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