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和諧保安文化在東莞

發布日期:2012-01-12 已被瀏覽 1926次

東莞市保安服務總公司成立以來,始終把企業文化建設當作促進公司發展的大事來抓,把企業文化融入管理、工作、生活之中,深植在每個員工心里,提高了員工整體素質,有力地促進了公司兩個文明建設的協調發展。

近年來,公司本著“立足東莞、著力轉型、打造品牌、樹立形象”的指導思想,不斷強化企業文化建設,培育富有現代企業意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業文化,使企業的凝聚力、感召力、戰斗力大大增強,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

物質文化建設, 增強企業“向心力”

企業物質文化是企業范圍內的物質形態所蘊含的文化因素。東莞市保安服務公司的員工來自全國各地,要讓員工以公司為家,公司就要有家的樣子。公司通過加強物質文化建設,增強了公司的吸引力、向心力,并使其不斷轉化為強大的凝聚力。

公司自組建以來,不斷加大物質投入,加強基礎設施建設,給員工創造一個舒適、安全的工作、生活環境。首先從衣食住行做起,保證員工“食不憂、住不難、行方便”。對條件艱苦的護衛點,公司積極溝通協調,改善隊員工作、生活環境。2006年,公司成立機動巡防大隊。當時,駐地沒有食堂,隊員只能在外面買盒飯,極為不便。為此,公司領導通過與區相關部門協調,最終在駐地租賃場地修建了員工食堂。2011年底,公司成立了一支200人的特殊保衛大隊,又對食堂進行了重新整修,提高了膳食標準,加強后勤保障。

為減輕新隊員的經濟負擔,吸引更多有志青年加入保安隊伍,公司于2009年下半年對招聘培訓工作進行調整改革,并全面實施“零收費”招聘。

為了建設一個環境優美、教學設施功能齊全的培訓基地,多年來,公司向培訓中心投入資金上百萬元,先后籌建了保安學員教室、宿舍,餐廳、體育場、電教室,還添置了各種教學與娛樂配套設施,滿足了各種培訓教學的需要,也豐富了學員的培訓生活。

公司良好的企業文化建設,不僅凝聚了隊伍,充分調動了員工的工作積極性,還在社會上引起了強烈反響,很多企事業單位慕名而來與公司洽談業務,許多在外地的工廠員工,社會青年也紛紛加入了保安隊伍。

行為文化建設,塑造道德標準企業行為文化是員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。東莞市保安服務公司始終堅持“管理、培訓、服務、高效”并重的原則,通過各種培訓教育手段,營造積極向上、和諧健康的文化氛圍,培育了一支素質過硬的員工隊伍。

首先,公司加強思想政冶工作,提升員工職業道德,確保隊伍的穩定。在開展思想政治教育方面,公司在廣大員工內進行了黨的基本理論、基本路線,基本綱領和“三個代表”重要思想的宣傳教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀,增強社會公德和職業道德意識,提高員工道德素質,確保了隊伍穩定。同時,在基層廣泛開展大討淪活動,提出“向我看齊”、“我和自己的昨天比”等11號,將主題討論活動延伸到了基層,效果十分顯著。

其次,公司持續不斷地開展各項培訓。在崗位培訓中,除進行職業道德、法律法規、保安業務知識以及隊列,拳術、消防等專業技能培訓外,公司十分注重保安員物業管理、消防、急救等方面技能的訓練。公司針對黨政機關、金融、企業,特種行業對保安服務的不同需求,結合隊員的工作特長,采取分行業,分單位培訓的辦法,由公司培訓中心選派教員或聘請經驗豐富的老同志親自教學,實施不間斷的跟蹤培訓。公司還經常組織員工利用業余時間學習各種技能知識,使他們成為一專多能的復合型人才。通過這些有組織的、系列化學習活動,提高了隊員的職業道德價值現和自身的綜合素質,也激發了隊員的工作熱情,夯實了職業道德建設的基礎。

公司還以保安員競賽為載體,在全公司組織開展了崗位大練兵競賽及 “三愛、一比、三滿意“活動。“三愛” 即愛國家、愛公司、愛崗位。“一比”就是比貢獻;“三滿意”即社會滿意、客戶滿意、公司滿意。與此同時,公司對涌現出的先進個人和集體進行表彰獎勵,從而在全公司掀起了“比、學、趕、幫、超”的競賽熱潮,逐步使員工實現自我管理,自我提高。

為了提高管理人員的綜合素質,近年來,東莞市保安服務公司積極組織管理人員參加市公安局等部門組織的各種培訓,培訓人員達2000余人次。同時,公司還分期、分批組織公司大隊長以上管理人員及機關工作人員赴兄弟公司考察學習。通過一系列教育活動,使大家提高了認識,開闊了視野,增強了熱愛本職工作的信念。

制度文化建設,規范員工行為

制度文化是協調企業各方面關系、規范員工行為的各種規章和制度。通過切實可行的制度和措施,加強企業管理、規范員工行為,使進一步調一致,保證企業生產經營活動的正常運轉。

東莞市保安服務公司作為一家擁有近兩萬人的大型公司,人員構成比較復雜,如果沒有嚴格規范的管理來提高員工素質,那么,要確保隊伍穩定,客戶單位安全,實現經濟效益與社會效益雙豐收等目標都將無從談起。

在安全文化建設上,公司時刻從大處著手、小處著眼,落實‘以人為本” 的根本宗旨,不斷創新安全管理機制,切實提高了員工的工作安全感和整體素質。在安全管理上,公司著重從三個方面進行了創新:一是加強了安全教育培訓的創新,通過深入開展“三觀” 教育(道德觀,金錢現、人生現)、“六 個”方面的教育(法制教育、大局意識教育、職業道德教育、安全教育、文明執勤教育、為民服務教育)以及“送法下鄉”、“遵紀守法”討論、觀看專題片、圖片展、警示片、真人真事現身說琺等 多種形式的教育括動,使員工牢固樹 立“安全責任重于泰山”的思想,筑牢 安全法制思想防線。二是進行了安全管理機制的創新,從確保隊伍平安、和諧、穩定的高度出發,把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程。全方位等安全管理,取得了較好的效果。三是強化了安全管理制度和手段的創新,結合保安隊伍的實際,在規范安全管理的基礎上,創新安全管理制度,豐富完善安全管理手段,使安全管理工作常抓常新。特別是公司新 一屆領導班子成立以來,公司健全完善了各項安全管理規章制度,進一步明確管理責任,嚴格管理制度,強化責任落實,為確保隊伍穩定提供了制度保證。

為了抓好制度落實,公司首先從強化員工職業道德理念抓起,根據保安護衛“點多面廣線長,管理難度大” 的特點,有針對性地進行建章立制,規范管理。其次,為了加強科學管理,公司在實行公司,分公司、大隊、中隊、分隊五級管理的基礎上,充分發揮政工和四級監察隊伍的作用。第三,公司在保安糾察隊全天候、多渠道監督檢查的基礎上,設立投訴箱,實行部門領導接待日制度,定期拜訪客戶領導、征求客戶對保安服務工作的意見,并從客戶單位聘請了20多名領導作為保安隊伍的義務監督員,堅持實行社會監督。以上措施的實行,使公司的職業道德建設工作真正駛入正規化的軌道。

公司還與用人單位簽訂職業道德監督和文明服務公約,建立相互協調共同管理的良好關系。通過這一系列措施,有效地調動了員工的工作積極性,推動了職業道德建設的進程,提高了公司隊伍的整體素質。

精神文明建設,凝聚隊員心

精神文明是整個企業文化的核心和靈魂。企業文化作為推動企業和諧發展的動力,在維系企業團結。促進精神文明建設、打造品牌東莞保安等方面發揮著重要的作用。

近年來,東莞市保安服務公司始終堅持“以人為本”的發展理念,大力推進企業文化建設。營造進取氛圍,東莞市的‘和諧保安文化”日益展現出她的獨特魅力。

為了開創獨具風格的企業文化,公司在管理中大膽創新,繼創刊《保安通訊》之后,又創辦了《東莞巡防》、《政工簡報》等企業內部刊物,同時,公司建造了娛樂室、歌舞廳、健身房。特別在宣侍報道方面,近年來,公司開展了100余期通訊員培訓班,在隊伍中培養了一大批基層通訊員;在此基礎上,健全了公司網站,對隊伍中涌現出來的好人好事大力宣傳,把公司上級指示精神及時貫徹到每個員工,對凝聚隊伍和鼓舞士氣起到了積極的作用。

公司十分注重宣傳陣地建設,利用多種形式對公司的各項方針、管理動向、一線工作情況進行宣傳,先后向 《中國保安》雜志,《東莞保安》雜志以及省、市、區新聞媒體等媒體投稿數百篇,充分展現了公司的風貌,提高了東莞保安在廣東的知名度。公司每年都要開展運動會、文藝匯演、“勞動標兵”、“優秀青年”評選,征文比賽、演講比賽、歌詠比賽等多種形式的活動,極大地豐富了員工的業余文化生活。

正是由于企業文化建設的能動作用,公司的各項建設才得以穩步推進,各項工作才取得突出的成績。功能齊全的文化設施,多姿多彩的精神文化生活,不僅為員工提供了施展才智的舞臺,解除了員工的后顧之憂,同時也使員工產生了良好的心態,產生了強烈的歸屬感和自豪感,極大地調動了員工的積極性。

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