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“做一名社區保安,我們無怨無悔” ——走進東莞市保安服務總公司保全服務部駐黎川社區專職保安中隊

發布日期:2014-12-12 已被瀏覽 1919次

走進黎川社區保安中隊,首先映入眼簾的是一塊“東莞青年文明號”的獎牌,“這是2008年由東莞市市委和東莞市公安局共同授予我們的獎牌!”糾察隊劉隊長告訴記者時,臉上充滿了自豪的笑容。

東莞市東城區黎川社區地處城鄉接合部,轄區面積10.7平方公里,常住人口6.5萬人,流動人口6.3萬人,外來人口較多,轄區情況復雜,社區治安管理難度大。在這里,活躍著一支訓練有素、作風過硬的軍事化保安隊伍——東莞市保安服務總公司東城分公司駐黎川社區專職保安中隊。自建隊以來,中隊共獲得11項榮譽,2011年榮立集體二等功;2008年、2009年曾連續兩年榮獲東城區十佳“進京創業青年先進集體”稱號;2008年榮獲“奧運會期間維護社會穩定和客戶安全先進單位”稱號等,期間共收到錦旗9面、感謝信68封。黎川社區專職保安中隊成了東莞市標桿保安中隊。

嚴格管理樹形象

據了解,所有進駐中隊的保安員都要經過嚴格的篩選和考核,考核內容除了體能、禮儀等常規項目外,還要嚴把文化水平關,審核達標后方可上崗。

在這里,保安員的首要職責就是協助當地民警維護轄區秩序,配合公安機關制止各類違法犯罪活動。新上崗的保安員要進行為期15天的體能和擒牟、防御等崗位技能培訓,只有過硬的身體素質和豐富的安保經驗才能從容應對大案要案。為保持保安員良好的身體和精神狀態,中隊每周都會抽出時間集中安排體能、隊列和禮儀等訓練,及時交流工作心得。保安員們依靠良好的身體素質和豐富的實踐經驗,多次圓滿完成了上級交給的任務。

自《保安服務管理條例》出臺以來,該中隊在隊員中開展學習法律、法規活動,深入學習《保安服務管理條例》的精神實質。此外,中隊還根據自身特點,制定了一系列管理制度,包括《黎川社區保安中隊紀律規定》、《黎川社區保安中隊獎懲制度>、《黎川社區保安中隊隊員職責》和《保安隊一日生活制度》等。同時,中隊對保安員的著裝、文明用語、規范執勤手勢以及儀容儀表等各個方面均作出了嚴格規定,實行制度化管理。

黎川社區保安中隊憑借從嚴治隊的管理方針,軍事化的管理模式,得到了廣大群眾的一致好評。

用心去工作

中隊目前共有50人,分7個班,特設6個分隊,協助公安機關追蹤大案要案,在民警的指揮下,保安員晝夜在重點地區巡邏、蹲守。

2013年6月的一天,王志文等4名保安員在轄區巡邏時,有兩名男子迎面走來。王志文發現其中一人有些面熟,仔細一想,此人因涉嫌偷竊兩年前曾被當地泯出所審查過,因證據不足未能將其繩之以法。兩年后又見到此人,王志文想到其可能與小區多次發生的“蜘蛛賊”入室盜竊案有關,馬上將情況向民警進行了匯報,經過核實住宿登記,發現在小區發生入室盜竊的當天,兩人就在小區旅館有過住宿記錄。民警部署兩名保安員住進了這家旅館,一名保安員扮成旅館服務員在旅館前臺查看,另一名保安員在旅館外隱蔽處蹲守。當晚11時,兩名嫌疑人忽然要求退房,走出旅館后打了一輛黑車向附近村子開去,就在兩名嫌疑人下車徘徊時,保安員接到民警命令,迅速將其控制,扭送至公安機關。后經民警審查,黎川地區6月份發生的3起“蜘蛛賊”入室盜竊案均為這兩名嫌疑人所為。

“用心去工作,在實干中積累經驗。”隊長曹東堅定地說。

據統計,自2005年至2010年,黎川社區保安中隊共協警抓獲各類違法犯罪嫌疑人742人,協助公安機關破獲各類案件250多起,得到各級領導和社會群眾廣泛好評。“黎川社區有這么敬業的保安小伙子在,我們住得放心!”住在小區的王女士興奮地告訴記者。

舍小家而顧大家

保安工作非常辛苦,這支輔警隊伍在執行任務時從來不講條件,不計較個人得失。有時保安員協助民警投入一個專項行動,一千就是個把月,保安員沒有一個當“逃兵”,自始至終都以高度的熱忱投入在工作中。

2013年9月22日,一名歹徒悄悄潛入雙橋社區,對一名年輕女子實施了搶劫強奸。按照民警的指示,保安員從凌晨0時至5時,采取巡邏和蹲守相結合的方式,加強對這一地段可疑人員的重點監控。執行任務期間,恰逢中秋節和國慶節,保安員一天也沒休息,堅守了一個月,最終協警將犯罪嫌疑人抓獲,并送交公安機關處理。

2005年保安員張政來到中隊,他的妻子在豐臺打工,由于距離較遠,怕影響工作,張政一個月才回一次家。有時妻子埋怨:“就掙這么點兒錢,你連回家的時間都沒有?”張政總是哄著妻子說:“面包會有的,一切都會有的。”

2009年保安員陳克林來到中隊,妻子帶著l歲多的孩子和娘索人一起住。陳克林兩次在協警破獲重大案件的關鍵時刻,都趕上了孩子生病,陳克林毫不猶豫地說服家人照看孩子,自己時刻堅守在崗位上。

這樣的例子記者在黎川社區聽到很多,這種“舍小家顧大家”的精神,使我們對協警保安員有了更多一層的詮釋。

用情構筑溫暖大家庭

許多保安公司都會面臨隊員流失這一難題,而在黎川社區保安中隊的25名保安員都是工作了3年以上的“老同志”。對此,記者采訪了隊長曹東,他的回答是“用情”。這兩個字包含了三種“情”:公司與保安員的情、隊長與保安員的情、保安員之間的情。

公司每月都會在中隊開展一次優秀隊員評比活動,以無記名投票的形式在每班推選出一名優秀隊員。優秀隊員除了能夠得到50至100元的獎金外,公司還會組織這些優秀隊員游覽故宮、長城等景點。這樣不僅讓保安員們對工作干勁十足,還能促進隊員之間的團結。同時,公司關心每一名保安員的生活情況,經常給一些生活困難的保安員發放撫恤金。

在黎川社區保安中隊,記者感受最深的就是這里的保安員們在隊里能夠感受到家的溫暖和關愛,也都會安心工作。隊長是這個大家庭的“家長”。隊長曹東今年33歲,在中隊里并不算是年齡最大的,但他愿意把每一個隊員都當成自己的親弗弟,定期找他們談心。在日常生活中,隊長會關注每一名保安員的生活細節,一旦發現遇到困難或存在個人問題的保安員,立即找他們談話,盡力為有困難的保安員排憂解難。平時還會鼓勵保安員們多讀書、多看報,學一些一技之長,還為年紀輕的保安員規劃未來。

在保安員執勤的時候,經常會遭到一些人的無理辱罵,甚至大打出手,中隊所有保安員都會以大局為重,做到“打不還手,罵不還口”。“我要對得起這身制服!”一名保安員告訴記者。在中隊里有一位40歲的老保安員,在一次與民警出警時,遇到一位醉酒的出租車乘客,到目的地后不付錢也不下車,民警和保安員見狀立即將醉酒乘客請下車,乘客對保安員又打又罵,還抓破了保安員的臉。面對侮辱,保安員心里再委屈,當時也忍住了。回到中隊,保安員就好像回到了自己的家,把剛才的煩心事說給自己的“家人”聽,“家人”們就不停地安慰和開導他,保安員感覺到像在家里一樣的溫暖。

今天,黎川社區保安中隊走過了風風雨雨的十年,保安員們在此嘗盡了酸甜苦辣,堅守在崗位上的保安員們從沒有因為艱辛而流露出不悅,在他們心中,保安的責任就是他們行動的信念。采訪最后,從業9年的隊長曹東坦然地告訴記者:“做一名社區保安員,我們無忽無悔。”(通訊員:王偉發)

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